Votre droit de rétractation

Extrait des conditions générales de vente.

Le Client a le droit de notifier à And’bags qu'il renonce à l'achat, sans pénalités et sans indication de motif, endéans les 14 jours ouvrables à dater du lendemain du jour de la livraison de l’Article commandé.

A cette fin, le client doit remplir le formulaire de retour qui se trouve sur le site et l’envoie ensuite And’Bags via e-mail. Les Articles commandés peuvent dans ce cas être renvoyés s’ils sont en parfait état, dans leur emballage d’origine, et complets, avec le formulaire de retour, à l’adresse de And’Bags: SERVICE RETOURS AND’BAGS, Rue Brun 4, 5300 Andenne.

Il revient au Client de conserver la preuve de réexpédition par la poste ou par tout autre moyen de son choix.

Dans les 8 jours après acceptation de l’article commandé, And’Bags s’engage à rembourser le paiement à l’exception des frais d’envoi. Le remboursement se fait par virement sur le compte bancaire du Client via la Société Paypal à laquelle il est fait mention au point 11 des Présentes CGV.
Les frais d’expédition du retour restent à charge du Client.

Le client ne dispose pas du droit de renoncer à l'achat pour les enregistrements audio, vidéo ou logiciels informatiques qu’il aurait descellés.

Les commandes retournées par le client qui sont incomplètes, utilisées, abîmées, endommagées ou salies par le fait du Client ne seront pas reprises. De même, si des livres présentent les traces d’avoir été lus, en tout ou en partie, le retour sera refusé.

Enfin, en cas de retours abusifs, la And’Bags se réserve le droit de refuser une commande ultérieure.